En muchos casos se ha trabajando de manera automática realizando actividades por lo que se decía o se creía.
Su presencia impulsa a cada uno a analizar como va a planificar, implementar, comprobar y ajustar los procesos operativos, el plan de negocio y los costos.
TH Consultora te ofrece un checklist para acompañarte en este proceso.
Gestión Operativa
1- Redactá los procedimientos operativos de cada actividad que brindas en el establecimiento.
2- Incorporá las medidas de seguridad e higiene Covid -19 a cada procedimiento.
3- Cotizá los elementos que necesitas para la prestación de los servicios
4- Informá y Capacitá a todo el personal estos procedimientos
5 - Ejercitá los nuevos procedimientos
Gestión de Marketing
1- Planificá tu Plan de Negocio (CANVAS) partiendo del nuevo esquema post COVID-19
2- Aprovechá para revisar el contenido de tu sitio web y la calidad de este. Realizá las mejoras en base a lo detectado.
3- Mejorá los perfiles de tus los canales digitales
4- Actualizá y segmentá tu base de datos
5- Estrechá el vínculo con tus clientes. Las redes sociales / Whatsapp Business son los canales apropiados para acercarte a ellos.
6- Vinculate con las agencias de viajes especializadas en turismo receptivo.
Aprovechá este impase obligatorio para trabajar estos puntos. Hacé del cumplimiento de estos protocolos una fortaleza de marketing.
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